Apua pyytämään ensin ja ennen kaikkea otettava huomioon oma ja uhrin turvallisuus ja soita sitten yksi näistä numeroista tarpeen mukaan:
- Soita ambulanssi (SAMU) -puheluun: 192
- Puhelun soittaminen sotilaspoliisi (PM): 190
- Soita palokunnan puhelulle: 193
Kun vastaat puhelimeen, sano nimi ja tapahtuman sijainti, jos et tiedä katun nimeä, sano mitä näet, merkki, merkki, kauppa tai muu viitekohta, joka auttaa sinua saamaan sinne. mahdollisimman pian.
Jos mahdollista, kerro myös, onko uhri mies tai nainen, hänen likimääräinen ikä ja on erittäin tärkeää sanoa, kuinka monta uhria tarvitsee apua. Kun olet kytkenyt puhelimen pois päältä, mene takaisin ja pysy lähellä uhria, huolehtikaa turvallisuutesi vuoksi ja jättää vain kohtauksen, kun apu saapuu.
